CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site internet www.celinevanthiglio.com concernant le livre L'Autre (ci-après « le Produit »).

2.Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en € toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site.

En cas d’incident de paiement, la commande pourra être annulée.

4. Livraison

Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi par le client lors de la commande.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. En cas de retard raisonnable, la responsabilité de Céline De Leo (nom d'autrice : Céline Van Thiglio) ne pourra être engagée.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

5. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Le Produit vendu étant un livre personnalisé (dédicace), aucun retour ni remboursement ne sera possible après validation de la commande.

6. Responsabilité

Céline De Leo (nom d'autrice : Céline Van Thiglio) s’engage à fournir le Produit conformément à la description indiquée sur le site.

Sa responsabilité ne saurait être engagée pour un mauvais usage du Produit ou en cas de force majeure (grève, retard transporteur, catastrophe naturelle, etc.).

7. Réclamations

Toute réclamation relative à la commande (hors droit de rétractation) doit être adressée par écrit à celine.vanthiglio@gmail.com dans un délai de 8 jours suivant la réception du Produit.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies exclusivement par le droit belge. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Céline De Leo.